Datenschutzerklärung
Stand 17.09.2026.
Wer verantwortlich ist
Tschümperlin & Co AG
Thomas Tschümperlin
Reichsstrasse 18
6430 Schwyz
Nach welchem Recht
Für diese Bearbeitung richten wir uns in erster Linie nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit im Einzelfall zusätzlich die europäische Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, halten wir uns auch an sie. Welche der beiden auf eine bestimmte Teilnahme zutrifft, hängt vom Einzelfall ab und wird hier nicht abschliessend beurteilt.
Welche Daten wir erheben
Für die Teilnahme am Gewinnspiel: Vorname, E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt Ihrer Zustimmung und die Filiale, in der Sie die Karte angetippt haben. Mehr nicht.
Wenn Sie zusätzlich den Newsletter abonnieren: nur Ihre E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt Ihrer Zustimmung und die Filiale, aus der die Anmeldung kam. Keinen Vornamen.
Sonst nichts. Wir fragen Sie nicht, wie zufrieden Sie waren, und wir speichern keine Rückmeldung von Ihnen.
Wofür wir sie verwenden
Die Teilnahmedaten verwenden wir ausschliesslich für die Durchführung des Gewinnspiels. Keine Werbung ohne Ihre gesonderte Zustimmung, keine Weitergabe an Dritte ausser an die unten genannten Dienstleister, die sie in unserem Auftrag bearbeiten, kein Verkauf.
Newsletter
Auf dem Teilnahmeformular können Sie ankreuzen, dass Sie unseren Newsletter per E-Mail erhalten möchten. Dafür verwenden wir Ihre Adresse dann auch, und nur dafür. Das ist die gesonderte Zustimmung, von der oben die Rede ist.
Die Anmeldung ist freiwillig und von der Teilnahme unabhängig. Ob Sie das Kästchen setzen oder leer lassen, ändert nichts an Ihrer Teilnahme und nichts an Ihrer Gewinnchance. Sie können die Zustimmung jederzeit widerrufen, ohne Angabe von Gründen; eine kurze Nachricht an info@tschuemperlin-schuhe.ch genügt.
Ihre Adresse für den Newsletter wird getrennt von den Teilnahmedaten gespeichert und anders lange aufbewahrt: nicht bis zur Ziehung, sondern bis Sie sich abmelden. Die Löschung nach der Ziehung berührt sie nicht.
Für den Versand arbeiten wir mit Klaviyo zusammen. Ihre Adresse wird dorthin übermittelt, sobald Sie das Kästchen setzen und das Formular abschicken. Mehr dazu steht unten unter «Wo Ihre Daten liegen» und «Bekanntgabe ins Ausland». Verschickt haben wir bisher keinen einzigen Newsletter. Sobald wir damit beginnen, wird jede Sendung einen Abmeldelink enthalten.
Antworten auf Google-Rezensionen
Dieser Abschnitt betrifft nicht die Teilnahme am Gewinnspiel und nicht die Daten, um die es oben geht. Er steht hier, weil wir offenlegen, was wir bearbeiten.
Seit dem 17. September 2026 holen wir Rezensionen, die in den letzten sieben Tagen zu unseren Filialen bei Google geschrieben wurden und noch keine Antwort haben, automatisch ab. Ein Computerprogramm schlägt dazu eine Antwort vor, und ein Mensch bei uns liest sie, ändert sie, wo nötig, und veröffentlicht sie erst dann. Es wird nichts ohne einen Menschen veröffentlicht.
Bearbeitet werden dabei der Text der Rezension, der angezeigte Name der verfassenden Person, die Sternzahl und der Zeitpunkt. Das sind Angaben, die diese Person selber öffentlich bei Google veröffentlicht hat, und darauf stützen wir uns (Art. 30 Abs. 3 DSG), zusammen mit unserem Interesse, auf Rückmeldungen zu unseren Filialen zu antworten. Wir fragen niemanden nach seiner Zufriedenheit, weder hier noch auf unseren eigenen Seiten.
Für den Antwortvorschlag übermitteln wir den Rezensionstext, die Sternzahl, den angezeigten Namen der verfassenden Person, damit die Antwort sie mit ihrem Namen ansprechen kann, sowie Name und Ort der Filiale an OpenRouter, die OpenRouter, Inc. mit Sitz in New York in den Vereinigten Staaten. OpenRouter bearbeitet diese Angaben in unserem Auftrag. Das regelt der Vertrag zur Datenbearbeitung von OpenRouter, der Teil seiner Nutzungsbedingungen ist. Für die Übermittlung in die Vereinigten Staaten enthält er die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den Anpassungen für die Schweiz, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkannt hat (Art. 16 Abs. 2 Bst. d DSG).
Das Sprachmodell Gemini rechnet bei Google, das OpenRouter dafür als Unterauftragsbearbeiter einsetzt. Mit Google selber haben wir dafür keinen Vertrag. Google LLC ist nach dem Datenschutzrahmen zwischen der Schweiz und den Vereinigten Staaten (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert.
Wir verlangen bei jeder Anfrage, dass sie nur an Anbieter geht, die den Inhalt nicht speichern und nicht zum Training verwenden. Nach seinem Vertrag löscht OpenRouter den Inhalt einer Anfrage, sobald sie beantwortet ist; gespeichert bleiben nur Angaben über die Anfrage selbst, etwa ihr Umfang und die Antwortzeit. Google hält Eingaben nach eigenen Angaben höchstens 24 Stunden im Arbeitsspeicher, um schneller antworten zu können. Ob sich beide an diese Zusagen halten, können wir nicht selber prüfen.
Neunzig Tage nachdem wir geantwortet haben, löschen wir Rezensionstext, Namen und unsere Antwort aus unserer Datenbank. Rezensionen, auf die wir nicht über dieses System antworten, löschen wir spätestens neunzig Tage, nachdem sie geschrieben wurden. Bei Google bleibt alles stehen, dort gehört es uns nicht. Wer möchte, dass wir seine Rezension bei uns früher löschen, schreibt an info@tschuemperlin-schuhe.ch.
Wo Ihre Daten liegen
Ihre Teilnahmedaten liegen in einer Datenbank bei Supabase, in der Region Zürich (eu-central-2), also in der Schweiz. Unsere Vertragspartnerin ist die Supabase Pte. Ltd. mit Sitz in Singapur.
Diese Website wird über Vercel ausgeliefert, die Vercel Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Dort laufen die Seiten, und dort geht Ihr abgeschicktes Formular durch, bevor es in der Datenbank landet. Nach eigenen Angaben bearbeitet Vercel Daten hauptsächlich in den Vereinigten Staaten.
Wenn Sie den Newsletter abonniert haben, liegt Ihre E-Mail-Adresse zusätzlich bei Klaviyo, einem Anbieter für den Versand von Newslettern. Dorthin geht nur Ihre E-Mail-Adresse und die Angabe, dass Sie zugestimmt haben. Keinen Vornamen, auch nicht die Filiale. Ihre Teilnahmedaten gehen nicht an Klaviyo: Wer nur am Gewinnspiel teilnimmt und das Kästchen leer lässt, ist dort nicht bekannt.
Supabase, Vercel und Klaviyo bearbeiten die Daten in unserem Auftrag. Mit Supabase und Klaviyo gilt dafür ihr Vertrag zur Auftragsbearbeitung, der Teil ihrer Nutzungsbedingungen ist. Vercel betreibt die Seiten nach seinen eigenen Nutzungsbedingungen. Alle drei dürfen eigene Dienstleister beiziehen und veröffentlichen die Liste: supabase.com/legal/customer-resources/subprocessor-list, security.vercel.com und klaviyo.com/legal/subprocessors.
Ausser diesen dreien und ihren Dienstleistern ist für das Gewinnspiel und den Newsletter niemand beteiligt: keine Analysewerkzeuge, keine Werbenetzwerke, kein Verkauf. Auf unseren Seiten läuft ausserdem kein Skript und kein Zählpixel von Klaviyo. Ihre Adresse wird erst dorthin übermittelt, nachdem Sie das Kästchen gesetzt und das Formular abgeschickt haben.
Bekanntgabe ins Ausland
Ihre Teilnahmedaten bleiben in Zürich gespeichert, wie oben beschrieben. Wo Daten liegen und wer von wo aus darauf zugreifen kann, ist aber zweierlei. Supabase und seine Dienstleister können auch aus den Vereinigten Staaten und aus Singapur darauf zugreifen. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die der EDÖB anerkannt hat, mit einer Ergänzung für die Schweiz im Vertrag von Supabase (Art. 16 Abs. 2 Bst. d DSG).
Vercel Inc. ist nach dem Datenschutzrahmen zwischen der Schweiz und den Vereinigten Staaten (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert. Für so zertifizierte Unternehmen hat der Bundesrat einen angemessenen Datenschutz festgestellt (Art. 16 Abs. 1 DSG und Anhang 1 der Datenschutzverordnung). Die Einträge stehen unter dataprivacyframework.gov/list.
Wenn Sie den Newsletter abonniert haben, kommt Klaviyo dazu. Klaviyo, Inc. hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten und speichert Ihre Adresse nach eigenen Angaben dort. Klaviyo ist ebenfalls nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit dieser Rahmen nicht greift, gelten die Standardvertragsklauseln mit den Anpassungen für die Schweiz aus dem Vertrag von Klaviyo. Klaviyo und seine Dienstleister können auch aus weiteren Ländern auf die Daten zugreifen; welche das sind, steht in der oben genannten Liste. Betroffen ist davon allein Ihre E-Mail-Adresse als Abonnentin oder Abonnent, nicht Ihre Teilnahmedaten.
Für die Antworten auf Google-Rezensionen gehen die dort genannten Angaben an OpenRouter und Google in den Vereinigten Staaten, auf den dort beschriebenen Grundlagen.
Wie lange
Ihre Daten werden nach der Ziehung gelöscht.
Die erste Ausnahme: Wer gezogen wird, bleibt mit Vorname und E-Mail-Adresse gespeichert, bis die Einlösefrist von sechs Monaten abgelaufen ist. Ohne diese Angaben könnten wir den Gewinn nicht übergeben. Danach werden auch sie gelöscht.
Die zweite Ausnahme ist der Newsletter: Wenn Sie ihn abonniert haben, bleibt Ihre E-Mail-Adresse gespeichert, bis Sie sich abmelden. In unserer Datenbank steht dafür getrennt von den Teilnahmedaten nicht mehr als die Adresse, der Zeitpunkt Ihrer Zustimmung und die Filiale der Anmeldung. An Klaviyo übermitteln wir davon nur die Adresse. Der Zeitpunkt und die Filiale bleiben bei uns.
Was bei Klaviyo sonst noch zu Ihrer Adresse gespeichert ist, können wir Ihnen hier nicht zusichern: Wenn Sie dort schon als Kontakt geführt werden, bestand dieser Eintrag bereits vor Ihrer Anmeldung, und wir haben ihn nicht angelegt. Auskunft darüber, was zu Ihnen gespeichert ist, bekommen Sie jederzeit von uns, siehe «Ihre Rechte».
Zum Abmelden genügt eine Nachricht an info@tschuemperlin-schuhe.ch. Wir entfernen Ihre Adresse dann aus unserer Datenbank und melden Sie bei Klaviyo ab.
Was wir nicht tun
Keine Cookies, kein Fingerprinting, keine Werbenetzwerke, kein Tracking über andere Seiten hinweg. Wir speichern Ihre IP-Adresse nicht im Klartext.
Wenn Sie auf «Auf Google bewerten» tippen, verlassen Sie unsere Seite. Ab dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen. Eine kurze Nachricht an info@tschuemperlin-schuhe.ch genügt, oder ein Anruf auf +41 41 811 36 36.
Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben. Wenn Sie finden, dass wir Ihre Daten nicht richtig bearbeiten, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.